Credinow
Aviso Legal
Intermediário de Crédito
A Credinow atua como Intermediário de Crédito Vinculado, devidamente autorizado e registado junto do Banco de Portugal, nos termos da legislação aplicável.
A atividade da Credinow encontra-se sujeita à supervisão do Banco de Portugal e rege-se pelo disposto no Decreto-Lei n.º 81-C/2017 e restante legislação aplicável.
Serviços Prestados
- A Credinow presta os seguintes serviços no âmbito da intermediação de crédito:
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; - Assistência aos consumidores, incluindo atos preparatórios e gestão pré-contratual;
- Celebração de contratos de crédito em nome das entidades mutuantes;
- Prestação de serviços de consultoria financeira.
Entidades Mutuantes
A Credinow poderá atuar em nome de diversas instituições financeiras com quem mantém contrato de vinculação, nomeadamente:
Instituições de crédito e financeiras autorizadas em Portugal;
Outras entidades devidamente registadas junto do Banco de Portugal.
Seguro de Responsabilidade Civil
A atividade de intermediação de crédito da Credinow encontra-se coberta por seguro de responsabilidade civil, conforme exigido por lei.
Proibição de Receção de Valores
A Credinow não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, execução ou cumprimento antecipado de contratos de crédito, nos termos legais aplicáveis.
Reclamações
O cliente poderá apresentar reclamações através dos seguintes meios:
Diretamente à Credinow (email ou formulário de contacto);
Livro de Reclamações Eletrónico;
Banco de Portugal, através do Portal do Cliente Bancário.
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios, nomeadamente:
Centros de arbitragem de conflitos de consumo;
Entidades reconhecidas pelo sistema nacional de defesa do consumidor.
Utilização do Website
O acesso e utilização do website da Credinow atribui a condição de utilizador e implica a aceitação plena das presentes condições.
A Credinow não garante a inexistência de erros ou interrupções no funcionamento do site e não se responsabiliza por danos resultantes da utilização da internet, incluindo vírus ou falhas técnicas.
Proteção de Dados
A Credinow compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores, garantindo a sua confidencialidade e tratamento de acordo com a legislação em vigor.
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente à prestação de serviços e não serão partilhados com terceiros sem consentimento, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
O utilizador poderá, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, retificação ou eliminação dos dados pessoais.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipos, etc.) são propriedade da Credinow ou de terceiros devidamente autorizados, estando protegidos por direitos de autor.
É proibida a sua reprodução sem autorização prévia.
Alterações
A Credinow reserva-se o direito de alterar o presente Aviso Legal a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas no website.
Lei Aplicável
O presente Aviso Legal rege-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes em Portugal.
